La Médiatrice répond à vos questions
Vous ne comprenez pas une décision de la Mairie, on ne vous a pas répondu à un courrier ou à un e-mail, un problème n’a pas été pris en charge par un service de la Ville? Contactez la Médiatrice de la Ville de Lyon pour débloquer la situation. Ses services sont gratuits, confidentiels et ouverts à tous.