Edito du Maire

Mieux vous accueillir

La Mairie d’arrondissement est, par excellence, le lieu du service aux habitants. Nous considérons que l’accueil, l’orientation, l’information constituent les missions principales de notre mairie et faisons en sorte de rendre le meilleur service possible à tous.
Depuis quelques jours, les agents du service Etat-civil vous reçoivent dans des locaux rénovés, mieux adaptés aux nouvelles procédures d’établissement des documents d’identité.

Nous en avons profité pour installer un service de gestion informatisé des files d’attente pour faciliter les démarches des usagers et leur faire gagner du temps.

Par ailleurs, notre salle des mariages, un peu vieillissante, a été rénovée et aménagée pour mieux accueillir les différentes manifestations qui ont lieu en mairie d’arrondissement.

Aménagements des locaux, installation d’outils permettant de mieux gérer les files d’attente, mise en place de procédures permettant d’améliorer le suivi des dossiers : toutes ces initiatives visent à rendre un service encore plus efficace à la population. Pour autant, nous ne perdons pas de vue qu’un accueil et une action au service des usagers, c’est avant tout un état d’esprit, un engagement des fonctionnaires et des élus au service de la population. Et, cela, rien de le remplacera.

Perrin-Gilbert
Maire du 1er arrondissement