Offre de mobilité urbaine motorisée la plus flexible du marché, car2go ne nécessite aucune station d’accueil dédiée, et permet à ses membres de louer quand et où ils le souhaitent un véhicule sans devoir préciser l’heure ni le lieu du retour.

Les véhicules car2go peuvent être loués et déposés au sein d’une zone d’opération de 44km2, couvrant le centre ville de Lyon. Les abonnés peuvent trouver les véhicules car2go facilement, soit dans la rue, soit sur le site Internet www.car2go.com, ou encore via une application Smartphone. Pour déverrouiller le véhicule choisi, il suffit d’utiliser sa carte de membre. Lorsque la location est terminée, les clients car2go garent simplement la voiture sur n’importe quelle place de parking public ou sur les places de stationnement dédiées à l’auto-partage de la ville de Lyon, au sein de la zone couverte. Les frais de parking sont inclus dans le forfait de location à la minute.

Le paiement se fait à la minute, avec des tarifs réduits à l’heure et à la journée. Le tarif de location à Lyon est de 0,29 euro la minute, de 12,90 euros l’heure et de 39 euros la journée (24 heures). Le client peut s’arrêter s’il le souhaite pour aller faire des courses par exemple, et lors de cet arrêt, un tarif spécial de 0,09 euro est appliqué. L’essence, l’assurance et les coûts de parking sont inclus dans le prix ainsi que les vingt premiers kilomètres. Le tarif appliqué ensuite est de 0,29 euros du kilomètre. Les expériences dans les autres villes montrent que le nombre moyen de kilomètres réalisés lors d’une location d’un véhicule car2go est de 5 à 10 km. Les coûts de kilométrage complémentaires concernent essentiellement les abonnés qui souhaitent réaliser des allers et retours hors de la ville.

Grâce à un partenariat entre car2go et Vélo’v, le service de vélos en libre service de la ville de Lyon, les abonnés Vélo’v pourront bénéficier d’un tarif spécial d’abonnement à 9,90 euros qui inclura 30 minutes de conduite gratuite.